Früher war ich stolz darauf, die Nächte in Hotels zu zählen. Stolz darauf, viel unterwegs zu sein. Gleichzeitig dachte ich auch, dass Coaching nur live und Face-to-Face funktionieren kann. Deshalb habe ich das Thema Online Coaching lange aufgeschoben. Bis dann die Coronakrise kam…
Durch die Coronakrise musste auch ich mich allmählich dem Online Coaching zuwenden und digitale Lösungen finden. Dabei habe ich schnell festgestellt, dass der Live-Kontakt nicht das entscheidende Element ist, welches über den Erfolg oder Misserfolg eines Coachings entscheidet.
Voraussetzungen für ein erfolgreiches Online Coaching
Voraussetzung für ein erfolgreiches Online Coaching ist, dass der Rahmen stimmt! Es funktioniert nicht, einfach den Laptop auszuklappen und mit der Beratung loszulegen. Denn die Distanz zwischen Coach und Klient ist durch die virtuelle Kommunikation erheblich größer als bei einer Präsenz-Sitzung. Der Coaching-Raum wird nicht als ein gemeinsamer betrachtet: Es gibt ein „hier/mein“ und ein „dort/sein“.
Um diese Distanz im Online Coaching zu überwinden, ist es also wichtig, wie Sie auf den Klienten wirken. Schaffen Sie durch die Gestaltung Ihres virtuell sichtbaren Hintergrundes eine angenehme Wohnzimmer-Atmosphäre und setzen Sie sich als Coach bewusst in Szene. Machen Sie ihre Präsenz für den Klienten spür- und erfahrbar!
Darüber hinaus ist es wichtig, dass sowohl Coach als auch Klient sicher im Umgang mit der entsprechenden Kommunikations-Software sind. Jede Unterbrechung des Gesprächs stört den Coaching-Prozess und kann Fortschritten im Wege stehen. Testen Sie also im Vorfeld Mikron- sowie Kameraqualität und informieren Sie ihre Klienten durch ein kurzes Briefing über die Details der Techniknutzung. Für den Fall, dass die Internetverbindung abbricht, oder andere technischen Schwierigkeiten auftreten, sollten weitere Kommunikationsmöglichkeit zur Verfügung stehen (z.B. Telefon oder E-Mail).
Zudem muss sichergestellt werden, dass die Privatsphäre während des Coachings durch geeignete Datenschutz-Maßnahmen gewahrt bleibt. Sichere und benutzerfreundliche Coaching-Plattformen mit verschlüsselten Datenübertragungen sind demnach essentiell für die Ausweitung auf digitale Beratungsangebote.
Vorteile des Online-Coachings
Stimmt die Rahmensetzung, können aus dem Online Coaching zahlreiche Vorteile geschöpft werden. Der offensichtlichste Vorteil von Online Coaching liegt in der Flexibilität. Egal wo sich die Teilnehmer befinden, ein entspanntes Coaching ist jederzeit und von überall aus möglich. Das ist es gerade für Manager, Leader oder junge Unternehmer mit straffem Zeitmanagement positiv, denn lange Anfahrtswege und -zeiten entfallen.
Gleichzeitig stellt diese Flexibilität eine entsprechende Regelmäßigkeit der Sitzungen sicher. Klienten fällt es durch ortsungebundene Online-Sessions leichter, Termine in regelmäßigen Intervallen wahrzunehmen. Dies wiederum verstärkt die Intensität der Zusammenarbeit und wirkt sich positiv auf die persönliche Weiterentwicklung aus.
Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass Klienten bei einer Sitzung in ihrem gewohnten Lebensumfeld bleiben können. Dieser geschützte Rahmen ermöglicht einen offeneren Dialog und senkt die Hemmschwelle, sensible Themen anzusprechen.
Mein Fazit:
Jede Krise birgt auch eine Chance. So durfte ich durch die Coronakrise erkennen, wie sinnvoll digitale Formate für mein Mentoring-Programm sein können. Zwar bevorzuge ich noch immer den Live-Kontakt zu meinen Klienten. Dennoch sehe ich durchaus die Vorteile der Digitalisierung. So begreife ich das Thema Online Coaching nicht mehr als Störfaktor für mein Beratungsangebot, sondern vielmehr als einen Weg, mich als Coach weiterzuentwickeln. Eine Weiterentwicklung, die ich viel zu lange aufgeschoben habe…
Wenn sie Interesse an einem Online Coaching Termin haben, stellen Sie ganz unverbindlich hier eine Anfrage!